外墙清洗时的员工需要注意以下几点：
1.年龄18周岁至40岁，体重在60公斤左右，血压正常，视力良好，无恐高症，经过安全技术培训后方可作业。
2.作业时必须全身心投入，严禁嬉笑打闹，在工作中相互帮助。
3.进入现场必须遵守安全规程，工作前穿好工作服和安全用品，妥善保管好工具和设备。
4.凡患有高1血1压、心脏病、贫1血病以及恐高症等人员不得从事高空作业。禁止酒后作业。
5.禁止攀登。禁止向下抛洒物品。
6.服从领导安排，不得擅自动用设备、机器、工具。
7.工作期间，员工必须佩戴安全带，并系在安1全1可1靠的地方。
8.在作业过程中，工作人员要保证充分休息，避免长时间疲劳工作。
9.现场负责人要全程监管，发现不安全因素立即制止。
10.禁止向下抛洒物品。
在外墙清洗前，需要告知客户注意事项：
安全问题。客户需要了解清洗过程的安全操作规程，包括系好安全绳和操作绳、安装吊篮或吊板等，确保人员的安全。同时，客户需要了解现场的安全监护人员及职责，确保清洗过程的顺利进行。清洗方案。客户需要了解清洗方案，包括清洗剂的选择、清洗时间、清洗方式等，以确保清洗效果和质量。沟通方式。客户需要了解清洗人员的沟通方式，包括联系方式、紧急情况下的沟通方式等，以确保清洗过程中出现问题的及时解决。作业现场。客户需要了解作业现场的管理规定，包括文明施工、放置好提醒标志、不得影响他人办公或生活等，以确保清洗过程的顺利进行。水电问题。客户需要提前沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。施工质量。客户需要了解清洗人员的施工质量标准，包括各项安全操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。施工时间。客户需要了解清洗时间，包括清洗时间段、清洗周期等，以确保清洗过程的顺利进行。
在外墙清洗的过程中突发暴雨，应该立即停止清洗作业，并采取以下措施：
切断所有电源和水源。高空作业人员依次有秩序地放绳滑落至地面安全部位，在指1定的休息场所待命。检查墙面涂料是否有冲刷，如果有，先用铲刀铲掉被冲坏的涂料表面部分，再重新涂刷一遍。等待雨停之后，再进行修复工作。总之，在外墙清洗过程中突发暴雨时，要牢记安全很重要，及时采取措施，避免发生安全事故。
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